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978-84-9772-753-2 SE4404-2005 |
Título |
Comportamiento del usuario de servicios de telecomunicaciones, El | |
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 | Autores | Rivero Gutiérrez, Lourdes Manera Bassa, Jaime | ||||
| Editorial | Editorial Dykinson, S.L. | Nº edición | 1 | Año | Oct/2005 | |
| Colección | Ciencias Jurídicas y Sociales | Nº colección | 36 | Páginas | 265 | |
| Materias |
Telecomunicaciones |
Encuadernación | ||||
| Largo | 23 | Ancho | 17 | |||
| Idioma | Castellano | |||||
| Estado |
 En stock |
P.V.P. |
19,00 | |||
| Reseña del libro |
| Indice: I.-Situación actual; II.-Unidades de negocio en el sector; III.-Análisis de la competencia; IV.-Análisis de la demanda; V.-Análisis estrategico de los operadores participantes; VI.-El proceso de compra: la preventa; VII.-Evaluación de la compra: la postventa; VIII.-Análisis de los factores de fidelización de clientes de operadores; IX.-Principales conclusiones de la investigación. |
| Bio-bibliografía del autor |
