978-84-7351-164-3
M49026-2004
Título
Proceso de reforma del Estado y modernización de la gestión pública en Chile ". Lecciones, experiencias y aprendizajes (1990-2003)"  
Autores Ramírez Alujas, Alvaro Vicente           
Editorial Ministerio de Administraciones Públicas  Nº edición  Año  Ene/2005
Colección  Colección Iberoamérica  Nº colección  Páginas  181 
 
Materias






Administración Central. Obras Generales
Encuadernación   
Largo  24  Ancho  17 
Idioma  Castellano 
Estado
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  P.V.P. 
 
   19,00
 
 
Reseña del libro
Indice: Introducción; I.-Reforma del Estado y modernización de la gestión pública, II.-El origen y el contexto: la modernización de la gestión pública en Chile durante los años noventa; III.-Modernización, calidad de servicio y funcionarios públicos, IV.-Trayectoria del proceso de modernización de la gestión pública (1994-2000): una mirada a las acciones, un comentario a los resultados; V.-¿Cómo modernizar los servicios públicos?; VI.-La nueva agenda y el proyecto de reforma y modernización del Estado; VII.-La lógica del aprendizaje organizacional y la creación de valor en los servicios públicos: una propuesta; VIII.-La red en operación: conclusiones, recomendaciones y desafíos. 
 
Bio-bibliografía del autor