978-84-7351-569-6 | Título |
¿Estamos preparados? La gestión de la comunicación de crisis en la administración pública española | |
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Autores | Crespo Martínez, Ismael Medina, Rosa María Garrido, Antonio | |||||
Editorial | Ministerio de Administraciones Públicas | Nº edición | Año | Jun/2017 | ||
Colección | Innovación administrativa | Nº colección | 0 | Páginas | 262 | |
Materias |
Administración Central. Obras Generales |
Encuadernación | Rústica | |||
Largo | 240 | Ancho | 0 | |||
Idioma | Castellano | |||||
Estado |
Sin stock |
P.V.P. |
16,00 |
Reseña del libro |
Debido a la especificidad de una crisis, que nos sitúa ante un escenario de vulnerabilidad e incertidumbre y donde el sistema de valores y legitimidad se han puesto en jaque, se hace necesario minimizar sus efectos y proteger la reputación a través de la comunicación. La importancia de la comunicación de crisis ha ido creciendo en los últimos años, la constante aparición de casos de crisis y la respuesta que ofrecen los responsables públicos de su gestión, justifica el interés por iniciar trabajos que incrementen el conocimiento sobre este fenómeno, sus características, herramientas, estrategias de comunicación y los resultados de su gestión. El propósito fundamental de esta obra es servir de instrumento teórico-práctico para aquellos que se dedican a la comunicación en el ámbito público |
Bio-bibliografía del autor |