978-84-7351-569-6 Título
¿Estamos preparados? La gestión de la comunicación de crisis en la administración pública española  
Autores Crespo Martínez, Ismael    Medina, Rosa María    Garrido, Antonio   
Editorial Ministerio de Administraciones Públicas  Nº edición    Año  Jun/2017
Colección  Innovación administrativa  Nº colección  Páginas  262 
 
Materias






Administración Central. Obras Generales
Encuadernación  Rústica 
Largo  240  Ancho 
Idioma  Castellano 
Estado
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  P.V.P. 
 
   16,00
 
 
Reseña del libro
Debido a la especificidad de una crisis, que nos sitúa ante un escenario de vulnerabilidad e incertidumbre y donde el sistema de valores y legitimidad se han puesto en jaque, se hace necesario minimizar sus efectos y proteger la reputación a través de la comunicación.
La importancia de la comunicación de crisis ha ido creciendo en los últimos años, la constante aparición de casos de crisis y la respuesta que ofrecen los responsables públicos de su gestión, justifica el interés por iniciar trabajos que incrementen el conocimiento sobre este fenómeno, sus características, herramientas, estrategias de comunicación y los resultados de su gestión.
El propósito fundamental de esta obra es servir de instrumento teórico-práctico para aquellos que se dedican a la comunicación en el ámbito público
 
 
Bio-bibliografía del autor